【二等奖】整治网络谣言要打好"组合拳"

作者:马利

推荐单位:泰安市委网信办

 

“房屋养老金”需业主额外缴费?湖南博物院的辛追夫人曲裾式素纱单衣被盗?全国12315平台发布“行政处罚退费公告”?近日,中国互联网联合辟谣平台对8月热传谣言进行盘点,旨在遏制谣言传播空间,营造清朗网络环境。

从“三人成虎”的典故,到“狼来了”的寓言,人类自古就知道“流言”和“谣言”的力量,却从未摆脱过被谣言困扰的命运。特别是人人都有“麦克风”、流量为王的互联网时代,更是给了不少别有用心者更多的可乘之机,肆意编造发布传播不实信息,带节奏、蹭流量。

杭州一女子取快递,被污蔑为“与快递小哥不正当关系”;大四女生日常分享穿搭造型,却被污蔑为“海王中的女霸王”……评论区“键盘手”口无遮拦,造谣者一句“玩笑”草草带过,受害者却在“自证清白”路上步履维艰。

面对“图文并茂”“言之凿凿”的谣言,一下子就能辨别谣言的“智者”其实并不多。“宁可信其有”的认知取向、“我是为你好”的假意关切、“众人皆醉我独醒的”虚荣心理、“看热闹不嫌事大”的吃瓜心态,往往推动谣言实现病毒式传播,甚至让一些早已被辟谣的信息死灰复燃,“惑众”又“祸众”。

如何综合运用法律约束、道德教化、行业自律、技术监管等多种方式打好网络谣言整治“组合拳”,已成为全媒体时代下必须答好的一大课题。

整治网络谣言,需要加强法治保障。强化法治保障是整治网络谣言的关键。要加强普法宣传,提高公众的法律意识和媒介素养,让更多的人知道网络不是法外之地,更不是有害信息滋生、传播的土壤;要坚决维护法律权威,加大对网络谣言制造和传播者的惩处力度,提高违法成本,切实发挥法律的震慑作用,形成“莫造谣,造谣必被捉”的社会共识。

整治网络谣言,需要加强道德教育。道德教育有助于培养人们的高尚情操、社会责任感和自我约束力,让人们明白诚实、守信是基本的道德准则,在网络空间中也应秉持真实、客观的原则发布和传播信息。当人们内心有了道德的约束,就会自觉抵制制造和传播谣言的行为,从源头上减少网络谣言的产生,共同营造诚实守信、文明和谐的网络氛围。

整治网络谣言,需要加强行业自律。当前,部分互联网平台存在法治意识不强、监管不到位、纵容网络谣言滋生等问题。作为互联网行业,要加强自律,特别是平台型企业,要彻底转变“流量至上”的价值逻辑,进一步规范网上内容审核、信息发布和传播流程,及时对谣言和违规账号进行严肃处理,并合理制定平台用户的奖惩办法,给互联网这块土壤既施肥又除草,打造良好网络生态环境。

整治网络谣言,需要加强技术支撑。网络技术迅速发展的背景下,AI一键生成虚假信息已成为不法分子制造信息的新手段。比如在“广州限制外卖配送”谣言案中,涉案人员使用人工智能工具批量生成“外卖配送将被禁止,餐馆只能提供堂食和到店取餐服务”等不实文章进行引流牟利。这就需要运用新技术、新手段感知网络态势、加强平台建设、强化信息监管,不断增强预防、发现、处置此类不实信息的综合能力,赢得网络谣言整治的主动与先机。

上下同欲者胜,同舟共济者赢。整治网络谣言,任重而道远,但只要我们齐心协力、持之以恒,就一定能让网络空间更加天朗气清,成为推动社会进步、传递正能量的广阔舞台,为我们的生活带来更多的智慧与温暖,为国家的发展和民族的复兴注入源源不断的活力。