随着互联网的快速发展,网络已经成为人们获取信息、交流思想的重要平台。然而,与此同时,网络谣言也层出不穷。网络谣言具有快速传播、受众众多的特点,一旦传播出去,很可能引起公众的恐慌和误解,给社会稳定和人们的生活带来不利影响。
那么,什么是网络谣言呢?网络谣言是指在互联网上发布的,缺乏真实依据并具有误导性的消息。通过网络介质(例如邮箱、聊天软件、社交网站、网络论坛等)而传播的没有事实依据的话语。它们常常以各种形式出现,如文字、图片、视频等,有的甚至伪装成“爆料”或“内部消息”使人们难以分辨真伪。主要涉及突发事件、公共领域、名人要员、颠覆传统、离经叛道等内容。谣言传播具有突发性且流传速度极快,因此对正常的社会秩序易造成不良影响。因此,我们要远离网络谣言,需要具备一定的辨识能力。2013年9月9日,最高人民法院、最高人民检察院出台关于网络诽谤的相关司法解释,明确规定同一诽谤信息实际被点击、浏览次数达到5000 次以上,或者被转发次数达到 500次以上的”,应当认定为诽谤行为情节严重,为诽谤罪设定了非常严格的量化的入罪标准。
事关人民群众切身利益的事件发生时,社会谣言作为一种有害的伴生物常常迅速传播,对事态的发展产生负面影响,容易引发群体性的非理性情绪与行为,不利于公共危机事件的处理。因此,科学认识、准确把握近期我国社会谣言的传播特点及其形成原因,加强媒介的舆论引导,对于稳定民心,妥善处理公共危机事件,构建和谐社会具有重大意义。
近期我国社会谣言的传播呈现出传播速度快,影响范围广,蛊惑性强,隐蔽性强,无意识传播和非理性传播等新特点,对社会的危害性进一步增强。
第一,微博成了谣言产生、扩散的重灾区,传播速度更快,影响范围更广。2011年,中国互联网络信息中心发布的《第28次中国互联网络发展状况统计报告》我国微博用户继续保持强劲增长势头,2011 年上半年,我国微博用户数量从6311增长到 1.95 亿,半年增幅高达 208.9%,在网民中的使用率从 13.8%提升到 40.2%。微博受众的广泛性和传播的快速性,使之很容易成为虚假信息、不实言论传播平台,谣言在产生之后,往往借助微博的种种“围观”行为,获得迅速而广泛的传播,引发公众的误解和不满。
第二,篡改正规媒体的报道内容,蛊惑性大、隐蔽性强。为了增加可信度,某些人篡改正式媒体上的新闻,再粘贴到网上,误导受众,以达到其不可告人的目的。例如,七一前夕,有一个微博以极其初级的拼图手法发布了一幅伪造的2011年6月25日《人民日报》的图片,甚至上面一张图片的右下角还有原上传者的微博ID,但评论中不乏信以为真者。
第三,谣言的无意识传播和非理性传播大行其道。以往的谣言包含的信息或多或少对传播者来说具有某种重要意义,甚至关乎人身安全。所以传谣者往往以相对审慎、严肃的态度对待谣言。而当今社会快节奏的生活使得不关心真伪的围观与跟风成了时髦。人们甚至以猎奇、娱乐的态度来制造或传播谣言, 使得谣言的无意识传播和非理性传播大行其道。例如,6月11日晚,广东省增城区新塘镇大敦村发生一起民众与治保人员纠纷引发的民众聚众滋事事件后,陈某造谣孕妇小贩的丈夫被治安队员“活活打死”这一谣言,直接加剧了增城群体事件的恶性发展。
在满足个人需求的同时,我们要对信息进行核实和辨别。要善于运用多种途径搜集信息,对不同渠道发布的消息进行对比和验证,从而找到真相。同PP也要提高对网络虚假信息的敏感度,不轻易相信和传播不确的消息。
网络谣言既有针对公民个人的诽谤,也有针对公共事件的捏造。小而言之,网络谣言败坏个人名誉,给受害人造成极大的精神困扰;大而言之,网络谣言影响社会稳定,给正常的社会秩序带来现实或潜在的威胁,甚至损害国家形象。
2011年3月,在日本发生特大地震后仅一周,中国多地发生群众抢购食盐的事件,而这一切都源于一则“食盐能抵御核辐射”的网络谣言。“抢盐”闹剧不但破坏了正常的市场秩序,影响了群众的日常生活,甚至闹成了国际笑话,被外国媒体广泛报道,给国家形象造成了损害。
网上谣言的危害是多方面的。网络谣言颠覆了新闻真实性的原则,使事情真假难辨,甚至黑白颠倒,进而给网民造成巨大的思想混乱。本来,雷锋在人们的心目中是一位爱憎分明、助人为乐、艰苦朴素的道德楷模,但“立二拆四”及“秦火火”却在网上散布“雷锋 1959 年为自己添置的皮夹克、毛料裤、黑皮鞋等全套高档行头,皮夹克、毛料裤、皮鞋加起来当时在90元左右,而当时雷锋一个月才6元钱”等谣言,故意损害雷锋的形象,使未经历过雷锋年代的年轻人不置可否。
在面对信息时,我们要冷静客观,不盲目崇拜权威,不陷入情绪化的言论中。要善于分析思考,对有争议的信息进行质疑,并参考权威专家的观点,形成独立的判断。只有保持理性思维,我们才能摆脱网络谣言的干扰,走向真实的信息世界。
网络谣言也对网络低俗文化流行起到推波助澜的作用。中国互联网上的乱象之一就是低俗恶毒文化流行,著名的如于露露事件、凤姐事件等,尔玛公司及其骨干员工就是干露露事件、凤姐事件的网络推手。网络谣言严重侵害公民切身利益。尔玛公司常常把著名军事专家、资深媒体记者、社会名人和一些普通群众作为攻击的对象,无中生有编造故事,恶意造谣中伤,使他们的合法权益无法得到保障。网络谣言污染网络环境,扰乱网络公共秩序,败坏社会风气,给社会稳定造成直接危害。诸如,“蛆橘事件”让全国柑橘严重滞销,地震谣言令山西数百万人街头“避难”,响水县“爆炸谣言”引发大逃亡,日本地震后散布谣言引发全国“抢盐风波”……而个别别有用心者更是通过制造传播谣言丑化党和政府形象,歪曲事实,怂恿不明真相的群众,引发大规模群体性事件,造成社会的不稳定。
互联网上信息海量,网民数以亿计,难免良莠不齐,泥沙俱下。每一个依法设立的网站,犹如一个个应该有人值守的关口。只要网站切实担起管理责任,认真履行把关义务,就能有效减少虚假信息的存在,截断谣言传播的通道,为改进互联网信息服务质量,更好地发挥网络交流互动功能创造有利条件。
积极响应中国互联网协会抵制谣言的倡议,制作和传播合法、真实、健康的网络内容,把互联网建设成宣传科学理论、传播先进文化、塑造美好心灵、弘扬社会正气的平台,推动互联网行业健康有序发展,是网络健康发展之幸,广大网民之幸,更是建设和谐社会之举。
网络是共享的平台,我们每个人都有权利和责任,在网络上传播真实、有价值的信息。当我们发现错误信息时,应勇敢地发声,向大家澄清真相。同时,也要主动参与社会公益活动,积极传播正能量,共同营造清朗的网络空间。
古人说,流言止于智者。今天我们或者可以说,流言止于负责任者。从自己做起,不逾越法律法规和社会道德,守法上网,文明上网,自重自律,不信谣、不传谣,就是对自己负责,同时也担负了一份对社会的责任,就是对流言最好的抵制。唯有如此,网络才能成为文明、理性、健康而自由的意见表达平台。
远离网络谣言,共创清朗网络空间,这是我们每个人的责任和使命。让我们携起手来,用真诚、理性、积极的态度,共同打造一个充满真相和正能量的网络世界。