精准施治优化服务 济南市五院全力以赴保障老年患者医疗救治

　　2023年1-9月，济南市第五人民医院80岁以上老年患者治愈出院729人，百岁以上老年患者治愈出院9人。

　　患者家属感谢救治赠送锦旗

　　生死攸关，所以不能怠慢;困难重重，所以始终坚守。济南市第五人民医院用规范、专业、细致、严谨的技术以及充满爱与责任的医者仁心打赢了这场与"死神"的拉锯战。将无数老人从死神手里抢了回来。随着医学专业发展的不断细化，对于疑难和复杂疾病的诊疗，专业团队的会诊、协作越来越重要。医院的多学科多科室联合救治，尤能体现良好的团队配合的至关重要性。在患者的一系列的医疗活动中，由我院内、外科、麻醉科、重症医学科等多个学科精诚团结，配合默契。救治高龄危重患者，这一成功医疗救治的完美配合，是医院相关科室精诚团结、同心同力的结果，更是我院团结向上、众志成城解决患者疾痛的一个缩影。

　　技术规范、专业、细致、严谨

　　爱与责任诠释医者仁心

　　不仅如此，作为济南市老年病医院，济南市第五人民医院以助力医康养发展为己任，主动作为，敢为人先，筑牢相关专业学科，为建立以医疗为重点的医养结合体系提供多学科支撑，打造出了一张医康养发展的新名片。早在2018年3月1日，济南市第五人民医院就在全市医疗机构率先成立老年病科，成为全市首家开设独立老年病房的医院。2018年8月被评山东省医养结合示范单位、2018年11月济南市老年慢病中心在五院揭牌、2019年3月22日增加医疗机构执业名称济南市老年病医院、2022年老年病科入选省级中医药临床重点专科、2023年4月成为济南市第二批临床重点专科……医院在老年病诊治方面的先天优势，让其在“医”这条路上一路高歌。

　　为方便老年患者就医，老年病科还制定了便民措施，开通绿色通道，优化服务流程，改进服务模式，需住院治疗的老人在医生开具入院单据后，持有居民医保或职工医保即可直接办理入院手续，减轻了家属来回奔波、排队之苦。老人在科室都可享受适合老人特点的护理模式，加大对老人的老年慢病健康宣教及心理疏导，提升老人健康素养。科室还积极响应相关政策和特殊人群就诊的“急难愁盼”，上门开展“互联网+护理服务”，真正实现了“想患者所想，供患者所需”，让老年患者足不出户就能够享受到与院内同质化的专业护理服务，提升了患者的就医体验，增强了患者的健康获得感，解决了群众当前急、难、愁、盼问题。

　　老年病科护士为居家老年患者解难题

　　经过近几年的专业积累和人才梯队建设，除老年病科外目前医院心内科、神经内科、内分泌科等涉及老年慢病的专业科室均是济南市临床重点专科，在心、脑血管急危重症救治能力显著提升;冠脉介入诊疗是济南市精品特色专科，中西医结合脑病专业是济南市重点专业。卒中中心、胸痛中心可第一时间为就诊的老年心、脑血管患者提供有力的救治保障。

　　除在本院探索医养结合模式外，自2014年起，医院还先后与多家养老和护理机构建立医联体合作关系。通过医联体内转诊机制，畅通急诊急救绿色通道，确保老年人得到及时有效的医疗救治。今年医院即将建成启用的1.5万平方米的医养结合中心将开设床位150张，主要以接收有慢性疾病、失能或部分失能的老年病人为主，同时设立安宁疗护病区，开展诸如肿瘤晚期，癌痛治疗等疾病的临终关怀服务，进一步拓展老年病相关服务体系建设，以满足泉城西部老年群体的医疗服务需求。

作者：刘红霞   编辑:李欢   值班主任：李欢