让医学知识成为健康常识 “网红医生”炼成记
2岁孩子住进ICU，需要截肢才能保住性命，只因去了一趟菜市场，这样的报道你敢相信吗?只能告诉大家，这是真的……”这是抖音用户“医路向前巍子”在向粉丝科普“创伤弧菌感染”这一疾病时所言。
“医路向前巍子”真名为高巍，是北京大学第一医院密云医院急诊外科医生。与急诊科医生相比，他在社交平台上“网红医生”的身份似乎更有知名度。他以发布医疗科普知识为己任，在抖音平台已收获粉丝近2700万，所发布的视频均收到大量点赞、转发、讨论等高效互动。一条条医疗科普视频在一次次互动中入脑、入心……
随着大健康时代的到来，在抖音、快手等社交平台上，类似“巍子”这类的网红医生正在飞速成长。这些“网红医生”是怎样炼成的?他们的医学科普是否能给老百姓带来收获?未来，他们将如何发展?对此，本报记者进行了深入的探访。
冯宪光在录制科普视频。
张震在做手术。
“网红医生”的朴素愿望
医生那么忙，为什么还要做科普?“网红医生”们给出不同答案：
“让广大老百姓了解疾病的来龙去脉，不要紧张，看到希望。”
“希望让更多人了解疾病知识，学会急救技能，避免悲剧发生。”
“希望大家能够看到医者的默默付出，更想让医生看到患者就诊的艰辛，让医患之间相互理解，因为只有医患携手努力才能更好地共抗疾病。”
“以前会花大量时间对不同患者及家属解释疾病的发生、发展、诊断、治疗以及康复的事情。现在做成科普视频，方便患者全面了解疾病知识，也节省了我的时间。”
……
综合上述回答能够看出，让医学知识成为健康生活常识，让老百姓都会预防疾病、积极面对疾病，是每位致力于医学科普的“网红医生”的朴素愿望。
“我认识的医生都很忙，哪有时间做科普?”对于不断有人提出的疑问，济南市第三人民医院脊柱外科主任医师张震这样回答，“坐诊、查房、手术……外科医生的工作是非常忙碌的，但并不是24小时都在工作，每天到单位开始工作前、两台手术之间等碎片时间都可以录几分钟的视频，因为这些科普知识都是对平时工作中遇到问题的思考，录视频时能信手拈来、脱口而出，不需要太多时间。”张震说，“休息时间或假期可以录比较长的视频。”
治未病胜于治已病，授人以鱼不如授人以渔。张震从很久之前就开始通过各种渠道向颈肩腰腿痛患者科普相关医学知识。“一开始通过报纸发表科普文章，到电台、电视台做健康节目，到了自媒体时代，微信朋友圈、抖音、快手、视频号等平台成了我做科普的主要阵地。”张震说。2023年，张震开通抖音号、快手号、视频号，仅半年，全网粉丝就接近10万。
“科普是一个教学相长的过程，我用通俗易懂的语言把专业的医学知识讲给粉丝，对我也是一个深化理解医学知识的过程。”张震说，“粉丝对我的反馈，让我更有动力去学习健康知识，更新自己的知识库。”
让张震感到欣慰的是，很多患者和家属都在他的科普中受益颇多，也有不少患者是因为看了他的科普视频，专程远道而来走进他的诊室。“这些患者因为长时间的了解，对我有了信任，同时通过科普提前了解医学知识，治疗才能积极配合。”
数字化的品牌打造计划
“张院长一句最好别来找我了，很感人。” 2023年，山东省立第三医院(山东省消化病医院)肝胆外科主任、山东省消化病医院副院长张锎的一条抖音视频火了。“现在恢复得多好，不用做手术，周二取石，周四就能出院，以后别长石头了，长了石头还得来找我，最好别来找我了。”视频中，张锎在病房对一位患者说的话引发很多网友的共鸣。在不到两天时间里，该视频总浏览量达到240万，收获2万个点赞和1400余条留言。
医院也看到数字化为医学科普注入的强大力量。2023年，山东省立第三医院开始致力于探索数字化、智能化的品牌打造计划，开发了基于抖音的“号院联合”项目。搭建了“医院号+精选科室/专家号”合作矩阵，实现从疾病科普宣教、线上挂号、在线客服等一站式全流程服务，创造优质的患者服务体验和更好的社会效益、经济效益，进而提升医院品牌影响力。
“我们通过打造官方号和个人IP矩阵，筛选符合条件的专家账号，合力打造互联网短视频IP。”山东省立第三医院宣传科主任曹坤告诉记者，经过专业团队的策划，将专业的医学知识通过幽默、有趣的故事或场景呈现出来，让广大粉丝在欢笑的同时，深刻了解医学科普知识。
目前，该院已为4位医生开通科普矩阵，其中肝胆外三科主任医师冯宪光的科普矩阵自2023年11月13日开始运营以来，全网粉丝7.6万，新增粉丝7.1万。“这些科普知识直达广大患者及家属，通过这些线上渠道收到1200多次咨询，医生尽全力为患者答疑解惑。”曹坤说。
让更多医生做科普需要政策激励
2023年10月，由复旦大学发展研究院、复旦大学新闻学院、复旦大学全球传播全媒体研究院、复旦大学健康传播研究所联合主办的国内首个《数字时代中国医生健康科普评价报告》发布。
《报告》发现，在主管部门大力支持下，平台健康科普内容数量增长明显，其中微博上头部医生账号发帖最高的超过1万条，抖音平台上头部医生账号发表的科普视频数量最高超过2000个，微信平台上头部医生账号发文数量超过3000篇。从内容来看，慢性疾病与生活方式健康科普内容比较丰富，隐性健康话题(如心理健康)的可见性与关注度明显不足。阅读量较高的内容中，日常保健与疾病分析占比较高，癌症、中医药知识内容占较大比例，心理疾病、疫苗等主题的内容相对较少。
《报告》还发现，国内医生在数字平台科普力量区域分布广泛，但参与规模及影响力受地域、性别、医院、科室、职称、职务等多种因素影响。科普力量高度集中在北京、上海、广州等发达城市。专科医院在微博平台占比相对较高，综合医院在抖音平台占比更大。外科、内科、中医科在抖音、微信平台上更加普遍，而整形科在微博上占比较高。
其实，从《报告》中不难发现，北上广等发达城市的医院及医生在互联网医学科普方面起步较早，如今已发展得较为稳定，起头部带动作用。
记者梳理发现，自2023年起，山东多家医院和不少医生也都看到了网络医学科普的社会价值与商业价值，开始试点与布局这一领域，不少医生活跃于互联网平台，但仍处于起步和发展阶段。
鼓励医生做科普需要内驱力，也有地区开始通过出台相关政策推动这一工作进行。中国医科大学附属盛京医院妇科肿瘤科主任李秀琴教授表示，线上科普平台已经成为传播医学知识的重要途径，将科普工作纳入医生的晋级考核中，对优秀的科普作品给予表彰和奖励，可以激发肿瘤医生参与科普工作的热情。
“鼓励所有医疗卫生人员开设个人健康科普新媒体账号。”今年3月底，甘肃卫健委发布的《关于组织全省医疗卫生人员开展健康科普工作的指导意见》提出，完善激励机制，将健康科普工作纳入医务人员日常业务考核、评先评优、职称晋升的考核内容。
……
虽然对医生做科普的激励政策尚未全面实施，但有不少医生表示并不排斥成为“网红”，也表示并不会因为个人精力等问题而放弃短视频。“我不介意别人称呼我为‘网红医生’，这不是什么贬义词，我也愿意做‘网红医生’，我能帮到更多的人，这也是一件很开心的事情。”一位“网红医生”说。
在不少“网红医生”看来，从事医学知识科普有利于让广大患者乃至更多群体更全面了解疾病，让更多人学会预防疾病，减少“惨痛经历”发生。同时，科普可以减少医患沟通的障碍，增进医患之间的相互理解，甚至越来越多人因看了科普，走进科普医生的诊室，续写与“网红医生”从“线上”到“线下”的故事。
作者：赵倩 编辑:李欢 值班主任：李欢
