济南市儿童医院第四期护理管理培训班顺利召开
为落实健康中国战略,提升护理管理水平,4月28日,济南市儿童医院在外科楼四楼学术报告厅举办了第四期护理管理培训班。本次培训以“卓越引领强素质,方案深读启新程”为主题,聚焦护理管理前沿理念与实践,为医院护理事业的高质量发展注入强劲动力。副院长段春红,各科室护士长及护理骨干等50余人参加会议,会议由护理部主任张兆芳主持。
会议伊始,副院长段春红以《超越自我做更优秀的管理者》为题,为护士长们带来了一场内容丰富、实用性强的授课。段院长指出,护士长需积极转变角色定位,从临床专家向"管理+专业"复合型人才转型,重点提升人员管理、沟通领导和质量安全把控等核心能力。在团队建设方面,她提出要善用实用工具,如能力矩阵图来挖掘成员潜能,通过文化建设和结构优化增强团队凝聚力。针对质量管理,段院长详细讲解了PDCA循环的四个阶段和八个步骤,特别强调了数据采集分析和移动护理信息化的应用价值。最后,她希望大家要多树立正能量目标,践行"路虽远行则将至"的坚持精神,在管理道路上不断超越自我,为提升护理服务质量持续努力。
随后,护理部副主任刘婷以《2025年护理质量与安全管理和持续改进方案解读》为题展开授课。她指出,护理质量与安全管理工作始终严格遵循医疗法规要求,紧扣护理质量与安全核心,全力推进护理管理体系优化。构建的三级护理管理体系中,护理管理委员会宏观把控护理方向、解决重大问题,护理单元工作小组负责日常自查整改。多个专项小组在护理文书、消毒隔离等领域协同配合,实现管理的全面细致。质量管理涵盖基础管理、服务提升、安全保障等关键内容,借助PDCA模式实现闭环管理。质量管理考核采用动态化机制,护理部定期考核,各护理单元依指标调整策略,考核结果与绩效、评优挂钩,充分激发护理人员积极性,为提升医院护理服务水平提供有力支撑。
本次培训内容涵盖护理质量管理体系建设与前沿管理方法应用,为护理管理者提供了科学的理论指导和实践工具。参会人员纷纷表示,培训帮助其重新梳理工作思路,明确改进方向,未来将把所学知识转化为实际行动,为患儿提供更优质、更安全、更贴心的护理服务。济南市儿童医院将持续以创新为驱动,以质量为核心,推动护理事业迈上新台阶,为儿童健康事业筑牢坚实保障!
作者:李昆壕   编辑:李欢 值班主任:李欢