守望生命 滋养希望之源 山一大附属济南妇幼总院区聚力织就妇幼幸福新图景

智慧物流系统实现标本、药品自动化运送。

总院区内景

　　当晨曦穿透云层，生命的第一声啼哭在这里奏响希望的乐章;当微风轻抚窗棂，这里已悄然绽放成一朵守护生命的温暖之花。山东第一医科大学附属济南妇幼保健院(济南市妇幼保健院，以下简称“山一大附属济南妇幼”)总院区(新院区)，以仁心为笔、科技为墨，在时光的长卷上书写着守护健康心灵、托举生命之花的永恒诗篇。

　　在这里，每一次轻柔的抚触都浸润着专业的力量，让初生的婴孩在温暖臂弯中感知世界的善意;每一句耐心的叮咛都编织成坚韧的护网，为焦虑的母亲驱散阴霾，重拾前行的勇气。这里是奇迹的起点，亦是爱与勇气的港湾。

　　以“生命之树”托起妇幼健康未来

　　2025年初，在众人的期盼中，山一大附属济南妇幼总院区正式投入使用，这座总建筑面积14.5万平方米的现代化妇幼健康新地标也渐渐揭开神秘的面纱。

　　站在总院区仰首望去，一座白色与橘色交织交融的大楼映入眼帘。“总院区大楼外立面设计取‘怀抱’之意，白色的‘母亲’与橘色的‘孩子’相互拥抱，象征着伟大的母爱。”山一大附属济南妇幼总院区建设项目负责人黄毅说，山一大附属济南妇幼是生命诞生的地方，希望通过此类设计让患者拥有如母亲怀抱般温暖、柔软的安全感。此外，大楼雨棚为曲线造型，象征着泉水波纹，将城市文脉融入其中。

　　“妈妈，快看，那里有一棵大树。”走进总院区门诊大厅，越过综合服务中心，可以看到一棵“生命之树”静静伫立，根系隐喻健康根基，树干对应细胞分化路径，采光顶为大树引入阳光和空气，象征着生命从萌芽到茁壮成长的过程，传递生机与希望。

　　总院区致力于打造生态医院，将妇女儿童的身心需求融入设计基因，处处体现着人性化关怀，让医疗空间成为承载希望的生命绿洲。

　　黄毅介绍，儿科诊区以绿色为主色调，采用明快活泼的色彩搭配，营造出一种童趣盎然的百变空间。妇科和产科区域的色调则更为柔和，产科以橙色为主色调，妇科以玫红色为主色调，并且在森林港湾万千植物中，选取了象征女性、孕育的玫瑰、萱草等元素，运用到妇科、产科空间，营造温馨、自然、舒适的空间氛围。

　　“我家装修的时候也用到了这种木纹墙面，又高级又好看，这里一点儿也不比我家差啊。”来总院区产检的何女士说。

　　“这里的装修材料都是我们提供的，环保无异味，所以很放心让我老婆在这里生孩子。”刚喜获宝宝的苏先生，是总院区施工方材料负责人，他告诉记者，总院区使用的材料质量很好，不会对孕妇和孩子造成任何伤害，可以安心地居住。

　　借“智慧之翼”助力就医体验焕新升级

　　“到医院就医最怕的是停车难及排队看病，总院区把这两大难题都解决了。原本请了一天的假，没想到半天就完成了。”日前，市民王女士在山一大附属济南妇幼保健院互联网医院预约了总院区9：30的专家号，根据对自己病情的描述，专家建议她做一个微生态检查。大约1个小时后，检查结果就通过该院的互联网医院系统发送至王女士手机上。10：30，王女士返回门诊取回诊号，在等候2位首诊患者之后，回到诊室得到专家的权威解答。11：30，王女士已经拿完药，去停车场取车回单位……

　　依托智能手术室、信息化诊疗平台及智慧管理系统，总院区实现了挂号、缴费、病历查询线上化，打造了高效精准的“智慧医院”新体验。

　　总院区以患者为中心，通过智能化手段实现就诊“便捷化”、检查预约“无感化”、健康服务“连续化”，提升患者的就医体验。智慧医疗系统面向患者建设包括智能停车、无线网络、预约挂号、预约诊疗、信息提醒、医院的自助机、终端一体机等系统和设施，通过信息高度共享，将病人的诊疗记录、基本信息、费用情况及时传递给所需的相关部门和科室，减少患者的等待时间，提高就医效率。

　　上线智慧物流系统，实现药品、标本等自动化运送，缩短患者等待时间，节约人力。“物流系统有别于传统的人力运输，现在医护人员只需要点击屏幕、输入指令，装载药品、标本或检查报告等的传输瓶或者传输箱便沿着特定管道有序移动，送达指定地方。”黄毅介绍，药品、病患检验标本等运送都可以依靠智慧物流自动化完成，大大缩短患者等待时间，节约人力成本，提升医院工作效率和运输安全。

　　此外，总院区还将以管理为支撑，通过智能化和信息化手段，统筹考虑医院内多方人员需求，梳理各功能区应用场景，搭建敏捷、灵活、开放的智慧医院运维管理平台，将医院的智能化系统数据互联互通，实现医院节能降碳、安全运营、智慧管理的目的，主打建筑设备管理、公共安全管理、综合能源管理及医疗辅助管理四大板块，通过运维管理中心和移动端的双端协同联动，实现“问题反馈→故障定位→工单填报→工单流转→工单跟踪→工单办结”运维全过程闭环管理，极大提高运维管理工作效率。

　　擎“守护之伞”

　　全链条守护妇幼安康

　　“这里的工作人员就像我的家人一样，陪我聊天缓解压力，还帮我拿东西，让我感觉很温暖。”“医护人员非常温柔、耐心，孩子来看病都不害怕了，回去还念叨着护士阿姨送给他的小礼物。”从备孕到分娩，从产后到育儿，山一大附属济南妇幼总院区以全链条、一站式的暖心服务，为每一位孕妈及家庭筑起了安心港湾。

　　“总院区的空间设计更加合理了，不需要再跑到别的楼里进行化验和检查，省时又省力。”怀有二胎的李女士表示。黄毅表示，总院区打破了老院区功能分区明显的科室设置，B超室、检验科等不再集中在固定的位置，而是根据科室的具体需求分散在各个楼层，患者可在一定区域内完成抽血、化验、B超等一系列检查，避免了患者及家属的来回奔波。

　　行走在总院区，记者发现，这里的每一处设计都体现着生育友好、儿童友好医院的理念，暖心服务做加法，不便之处做减法。在这里，NT检查无需排队，可先做检查再就诊;在这里，75g糖耐一站式服务站点为孕妇提供精准糖水配置、全程定时采血、专人指导服务;在这里，儿童拥有专属的娱乐区、采血台、扶手、马桶、洗手池等，将“1米高度看妇幼”儿童视角融入总院区规划建设，使得环境符合儿童心理特点，设施符合儿童生理需求，建筑符合儿童安全要求。

　　儿童不仅是家庭的希望，更是城市未来的建设者和创造者。作为“首批山东省儿童友好城市试点单元”，山一大附属济南妇幼总院区以儿童保健部、孕产保健部为主体，以儿童视角为立足点，以儿童需求为导向，扩大儿童的公共服务供给，童趣泉苑、童悦客厅、童享泉道等一批适儿化特色城市空间让人耳目一新。

　　同时，医院门诊、病房、特检等区域设计和内部装饰，融入趣味化设计元素，采用多元化色彩表达，为儿童营造轻松、有趣的就诊环境，缓解就医紧张情绪。针对儿童就医陪护多的特点，总院区建设了医疗街、候诊区、户外娱乐区。在儿科、儿保科、高危儿科等区域设置儿童“游戏角落”和“阅读空间”，同时配备饮水、就餐、玩具等生活便利设施，增强医院亲和力和就医便利度，让孩子看病也能很快乐。

　　未来，山一大附属济南妇幼总院区将打造为与国际接轨、具有中国特色、山东一流的现代化妇幼保健院，国际化母婴友好型医院、儿童友好型医院、国内妇幼体系的先进妇幼保健机构，建立生命健康领域的新理念、新模式，成为新策略的实践地、新领地。

作者：济南日报·爱济南记者：邱天 通讯员：刘晨   编辑:高原   值班主任：田艳敏