市三院“患”位服务获患者感谢

　　近日，济南市第三人民医院神经外科收到了一份沉甸甸的新年礼物——来自患者刘林霄(化名)家属的锦旗。

　　患者刘林霄今年71岁，半月前因脑动脉瘤伴蛛网膜下腔出血急症入院进行手术治疗，术后入住神经外科监护病房。次日，远在广州的女儿赶到医院时，看到气管插管使用呼吸机辅助呼吸的母亲，刘林霄女儿的心疼写在了脸上。但看到母亲整齐的病床、洁净的面容以及责任护士娴熟的技术和贴心的服务后，刘林霄的女儿感到非常欣慰，同时向护士们表示感谢，“有你们在，我放心。”

　　自2024年该院实施“‘患’位体验主动服务”活动以来，护理团队以专业、爱心、责任感为信念，实施“爱的呼唤”优质护理服务，用实际行动诠释优质护理服务的真谛，让爱与专业同行，为患者点亮康复之路。

作者：济南日报·爱济南记者赵倩　通讯员王竹君　陈晨   编辑:田艳敏   值班主任：田艳敏